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Quelles données nous collectons et pourquoi

Données de commande (nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison) : nécessaires pour exécuter le contrat, expédier le produit et gérer les retours et la garantie. Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).

Données comptables de la commande : conservées 10 ans pour des obligations fiscales. Base légale : obligation légale (art. 6.1.c).

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À qui nous communiquons les données

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Durée de conservation

Données de commande : jusqu'à 26 mois après la livraison (durée de la garantie plus gestion des litiges). Données comptables : 10 ans.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité de vos données ou vous opposer au traitement en écrivant à [email protected]. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays ou du Garante per la protezione dei dati personali italien (garanteprivacy.it).

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